Ruilen-en-retourneren

Wilt u een product ruilen dan kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling aan ons retourneren. 

Let op:

Uw retourzending wordt alleen geaccepteerd als het bestelde product nog in exact dezelfde staat als bij levering verkeert.

Dit betekent met alle labels en etiketten er nog aan, ongedragen, in originele staat. 

De bijkomende verzendkosten zijn voor uw rekening. Als wij vervolgens het nieuwe product aan u opsturen berekenen wij de extra door ons te maken verzendkosten a  € 4,95 aan u door. Vermeld duidelijk tegen welk product, maat en kleur u wilt ruilen. 

Lingerie (oa. slips, strings, body’s, boxers, jocks), kousen, panty’s en erotische artikelen worden NIET retour genomen.

Bent u niet tevreden met een product dan kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling aan ons retourneren. 

Zodra het product bij ons binnen is krijgt u binnen 7 werkdagen uw aankoopbedrag (zonder verzendkosten) teruggestort op uw rekening. 

Vermeld duidelijk uw IBAN nummer en bijbehorende tenaamstelling.